生效日期:2025年1月1日
更新日期:2025年1月2日
精读英语(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。本隐私政策将帮助您了解以下内容:
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何存储和保护您的个人信息
- 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 您如何管理您的个人信息
- 未成年人信息保护
- 本政策如何更新
- 如何联系我们
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
1.1 账号注册与登录
当您注册和登录精读英语时,我们会收集以下信息:
- 手机号码:用于账号注册、登录和账号安全验证
- 昵称和头像(可选):用于个性化展示
- 邮箱(可选):用于接收通知和找回密码
1.2 学习服务
为了提供个性化的学习服务,我们会收集:
- 学习记录:包括观看的视频、学习的单词、完成的练习等
- 学习进度:用于追踪学习轨迹和生成学习报告
- 收藏内容:用于保存您收藏的视频、句子、单词
- 练习成绩:用于评估学习效果和提供针对性建议
1.3 设备信息
为了保障服务的正常运行,我们可能会收集:
- 设备型号、操作系统版本
- 设备标识符(如设备ID)
- 网络类型、运营商信息
- 浏览器类型和版本
- IP地址和访问时间
1.4 权限使用
我们可能需要申请以下权限:
- 存储权限:用于缓存学习资源,提供离线学习功能
- 麦克风权限:用于发音练习功能(仅在使用该功能时申请)
- 通知权限:用于发送学习提醒和重要通知
注:您可以在设备设置中随时开启或关闭这些权限。关闭某些权限可能导致部分功能无法使用。
2. 我们如何使用收集的信息
我们会将收集的信息用于以下目的:
- 提供、维护和改进我们的服务
- 个性化推荐学习内容
- 生成学习报告和统计数据
- 发送学习提醒和通知
- 响应您的客服请求
- 保障账号和服务安全
- 遵守法律法规要求
- 经您同意的其他用途
3. 我们如何存储和保护您的个人信息
3.1 存储地点
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输,我们将严格遵守相关法律法规。
3.2 存储期限
我们仅在实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。当您注销账号后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
3.3 安全措施
我们采取以下安全措施保护您的信息:
- 使用加密技术(如HTTPS、SSL)传输数据
- 对敏感信息进行加密存储
- 实施严格的数据访问权限控制
- 定期进行安全审计和漏洞扫描
- 建立数据安全事件应急预案
3.4 安全事件
如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。
4. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1 共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,除非:
- 获得您的明确同意
- 根据法律法规或政府要求
- 与授权合作伙伴共享(仅用于实现本政策声明的目的)
- 在紧急情况下为保护用户或公众的人身财产安全
4.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意
- 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司继续受本政策约束
4.3 公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:
- 获得您的明确同意
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下
5. 您如何管理您的个人信息
您拥有以下权利:
5.1 访问和更新
您可以通过"我的-个人资料"查看和修改您的个人信息,包括昵称、头像、邮箱等。
5.2 删除
您可以删除您的学习记录、收藏内容等信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 我们处理个人信息的行为违反法律法规
- 我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意
- 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定
- 您注销了账号
5.3 撤回同意
您可以通过设置关闭特定权限,撤回您之前授予我们的同意。但撤回同意不影响撤回前基于您的授权而进行的个人信息处理。
5.4 注销账号
您可以通过"我的-设置-账号管理"申请注销账号。账号注销后,我们将停止为您提供服务,并删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
5.5 响应您的请求
如您无法通过上述方式行使权利,您可以通过本政策第7条提供的方式联系我们。我们将在15个工作日内作出答复。
6. 未成年人信息保护
我们重视未成年人的个人信息保护。如您为未成年人,建议请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
7. 本政策如何更新
我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送推送消息等方式通知您。
若您继续使用我们的服务,即表示您同意受修订后的政策约束。
8. 如何联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用服务时遇到个人信息相关的问题,请通过以下方式联系我们:
- 📱 在线反馈:通过"帮助与反馈"提交
一般情况下,我们将在15个工作日内回复。
本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。
与本隐私政策相关的任何纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向本平台所在地人民法院提起诉讼。
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